Question

收到了一份关于一个网页应用程序在三周内两次崩溃的报告。需要进行一些根本原因分析。重新启动后恢复正常。我在这个领域不是真正的专家。

它托管在IIS和Windows 2003上。

事件查看器中没有任何有趣的内容，IIS日志只显示大量成功的GET操作。远程连接的SQL服务器的日志中也没有任何有趣的内容。

我不确定如何解读IIS日志。它看起来只是一堆成功的GET消息，没有错误。

我认为我无法通过根本原因分析来追踪问题的原因了。

Answer 1

你唯一能尝试获得真正结果的事情，就是通过Tess Ferrandez的这个优秀的博客。我认为你会发现崩溃实验室非常有启迪性 :)

Answer 2

看看这个，它可能会帮助您找到应用程序关闭的原因。

Answer 3

根据你的流量情况，三周内两次听起来不算很多。根本原因可能与修复有关——如果你能通过重新启动 IIS 来恢复它，那可能是内存泄漏。如果你不得不重启服务器，那就可能是更深层次的问题。